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Politique de Protection de la Vie Privée

Cette Politique de Protection de la Vie Privée précise la manière dont ColorCasa (l’ « Agence ») collecte et utilise les informations des utilisateurs du site Web de l’Agence (disponible à l’adresse – le « Site Web ») ainsi que les finalités de cette collecte et utilisation. L’Agence s’engage à protéger votre vie privée, à protéger les informations que vous fournissez et à ne les utiliser que conformément aux dispositions qui suivent, et conformément à la législation applicable à la protection de la vie privée et des données personnelles. Cette Politique de Protection de la Vie Privée peut faire l’objet de modifications et nous vous invitons dès lors à vérifier régulièrement son contenu.

Catégories de données traitées – Buts du traitement

En accédant ou en utilisant ce Site Web, l’Agence peut traiter un certain nombre de données personnelles vous concernant, comme votre nom et prénom, adresse e-mail, société à laquelle vous appartenez (le cas échéant), adresse postale, numéro de téléphone, choix de langue, interactions, et les détails des biens que vous recherchez (tels que : achat/location, à titre privé/investissement, maison/appartement/parking/terrain/bureau/commerce, budget, nombre de chambres, surface habitable, situation, commodités, adresse des biens visés, montant d’une transaction et/ou loyers, en ce compris les charges). Vous reconnaissez à ce que ces données personnelles soient collectées et traitées dans le but de configurer votre choix de langue du Site Web, contrôler vos droits d’accès, vous contacter et répondre à vos demandes, générer des modèles de documents utiles aux transactions immobilières. Par ailleurs, l’Agence peut traiter vos données personnelles à des fins marketings direct, en ce compris par emails (sous réserve de votre consentement préalable).

Base légale du traitement

L’Agence a un intérêt légitime de traiter ces données personnelles afin de pouvoir rencontrer vos préférences et identifier quelles propriétés sont intéressantes pour vous. L’Agence se base sur votre consentement pour vous envoyer des communications électroniques à caractère marketing et communiquer des données personnelles pertinentes à des partenaires, conformément à vos préférences.

Transfert de données personnelles

Vous reconnaissez que vos données personnelles soient transmises par l’Agence à ses co-contractants dans la limite des buts exposés ci-dessus, que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur du territoire de l’Espace Economique Européen, à savoir notre fournisseur de site web. Vous reconnaissez que cela peut impliquer un transfert de vos données personnelles vers des pays n’offrant pas un niveau de protection adéquat. Des mesures contractuelles appropriées seront prises afin d’assurer la sécurité de vos données personnelles, conformément à la législation applicable en matière de vie privée et de protection des données personnelles. Une copie de ces mesures contractuelles appropriées peut être obtenue sur demande.
En outre, pour autant que vous ayez donné votre consentement et conformément à vos préférences, vous reconnaissez que l’Agence peut communiquer des données personnelles à ses partenaires. Les données personnelles communiquées comprennent vos nom et prénom, votre adresse e-mail et d’autres catégories de données personnelles appropriées, qui sont utiles pour les partenaires pertinents afin de générer des offres personnalisées (par ex. nombre de chambres, surface habitable et localisation pour des propositions d’assurance habitation). Ces partenaires peuvent également collecter et traiter des données personnelles additionnelle pour leurs propres finalités, selon les termes et conditions de leur propre politique de protection de la vie privée, le cas échéant, par rapport à laquelle l’Agence n’assume aucune responsabilité.

Liens vers des sites web de tiers

Le Site Web peut contenir des liens hypertextes vers d’autres sites web qui ne sont pas sujets à cette Politique de Protection de la Vie Privée. L’Agence vous recommande d’examiner la politique de protection de la vie privée applicable à ces autres sites web. L’Agence n’assume aucune responsabilité concernant les pratiques en matière de données personnelles et de vie privée de ces sites web et vous encourage à examiner les politiques de protection de la vie privée de chacun de ces sites web avant d’y divulguer des données personnelles.

Protection des données personnelles et durée de rétention

Des mesures seront prises dans le but d’assurer l’exactitude de vos données personnelles, leur mise à jour et leur conservation pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités. Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que vous être client de l’Agence ou que vous cherchez à louer, donner en location, acheter ou vendre une propriété et seront supprimées par la suite dans les douze (12) mois, à moins que l’Agence n’ait un intérêt légitime spécifique de stocker vos données personnelles pour une durée plus longue (par ex., afin de se conformer à une obligation légale). En ce qui concerne le marketing direct, vos données personnelles seront effacées une fois que vous retirez votre consentement. Des mesures seront également prises pour protéger vos données personnelles contre un accès non autorisé, un traitement illicite, une perte ou destruction accidentelle, ou l’endommagement de vos données. Toute donnée personnelle qui serait contenue dans les sauvegardes périodiques de l’Agence ou de n’importe lequel de ses sous-traitants ne sera pas supprimée, à condition que de telles données personnelles restent soumises aux obligations de confidentialité, protection des données et sécurité applicables jusqu’à leur destruction.

Vos droits

Vous pouvez accéder aux données personnelles vous concernant, telles que collectées et traitées par l’Agence, et en demander la modification ou la suppression, si elles sont incorrectes ou pas nécessaires. Vous avez également le droit de solliciter la limitation du traitement ou de vous opposer au traitement ainsi que le droit à la portabilité (dans certains cas). Le cas échéant, vous avez également le droitde retirer votre consentement à tout traitement à tout moment. Ce retrait de consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par courrier électronique à immo@colorcasa.be, en incluant une copie de votre carte d’identité ou de tout autre document permettant votre identification. Par ailleurs, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins marketings direct, le cas échéant, n’importe quand, sans frais et sans justification en suivant la procédure décrite ci-dessus. Vous avez aussi le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (en particulier dans l’État membre de l’Union Européenne dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise) si vous considérez que le traitement de données personnelles vous concernant constitue une violation de la législation en matière de protection des données.

Information de contact

Dans le cas où vous avez une question ou une préoccupation en ce qui concerne le Site Web ou ces Conditions Générales d’Utilisation, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse email suivante immo@colorcasa.be ou à l’adresse suivante

Stationsstraat 79,
1861 Wolvertem

Brusselsesteenweg 52,
1860 Meise

Vilvoordsesteenweg 141,
1850 Grimbergen

ColorCasa est reconnu par l’Institut belge des agents immobiliers sous le numéro BIV 506 690. Numéro d’entreprise : BE 0875.986.313 Agent immobilier agréé – Médiateur BIV Isabelle Van den Brande 506 690, Belgique. Numéro de police BA et garantie financière via NV AXA Belgium, 730.390.160. Autorité de contrôle : Beroepsinstituut van Vastgoedmakelaars (BIV), rue du Luxembourg 168, 1000 Bruxelles – BIV Obligations.